服务热线:0813-2988588
简体中文 ENGLISH

本院资料

公正承诺


时间:2018/08/08 作者:admin 访问:623


  本机构遵循“科学公正、准确高效、真诚服务、持续发展”的质量方针,始终坚持以科学的精神,用科学的管理、科学的方法保证为客户提供的检测数据和结果真实性和公正性,保证国家量值统一。

  本机构承诺坚持以客户为中心、质量第一的宗旨,确保客户的要求得到最大满足;承诺对客户物品的检测数据和结果严格保密,保护客户的知识产权和专利权。

  计量检测/校准/检定工作时限承诺:①客户送到本机构检测/校准/检定的非强检计量器具,一般情况在接到客户物品后10个工作日内检出;客户要求到现场检测/校准/检定服务的,一般在确认客户要求后的6个工作日内工作人员到现场工作,工作结束后3个工作日内出具证书/报告。②强检计量器具自受理之日起20个工作日内完成检定工作,并在完成检定工作后5个工作日内出具检定证书或检定结果通知书,因特殊情况需要延长的,由双方协商确定。

  质量检验检测工作时限承诺:送检样品20个工作日内检出,现场检测15个工作日内发出检测报告,如有特殊情况,双方协商确定。

  本机构严格执行国家有关收费标准,决不乱收费;检测服务收费在保证基本运行成本的前提下与客户协商一致。

  本机构全体职工必须无条件的遵守本机构的公正性声明,决不反言。

  本机构将认真负责地对待客户的每一件投诉,如确认客户利益的损失与本机构工作存在因果关系,本机构愿承担相关的法律责任。

  本机构承诺始终不愈的贯彻国家法律、法规、规范和《法定计量检定机构考核规范》、《检测和校准实验室能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《食品检验机构资质认定条件》等的要求,确保管理体系有效运行和持续改进。

  本机构承诺将定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告,以及统计数据等相关信息。